FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara mengatur staff di beberapa sekolah?

Masuk ke menu **Master Data > Staff**, lalu pastikan setiap staff ditautkan ke sekolah aktif melalui dropdown multi-institusi. Setiap sekolah bisa memiliki jabatan berbeda untuk satu staff.

Bagaimana cara reset password untuk akun yang lupa password?

🔥 Sering Dikunjungi

Di halaman login, klik **“Lupa Password”**, masukkan email/username, sistem akan kirimkan tautan reset melalui email terdaftar.

Bagaimana mengelola peran (role) untuk staff yang sudah terdaftar?

Masuk ke menu **Pengguna > Role & Akses**. Pilih staff terkait, lalu atur perannya seperti Admin Sekolah, Kesiswaan, Guru, atau Kepala Sekolah.

Apa yang harus dilakukan ketika tahun ajaran baru dimulai?

🔥 Sering Dikunjungi

Gunakan fitur **"Duplikasi Tahun Akademik"** di menu Kurikulum untuk menyalin data kelas, mapel, dan ekstrakurikuler ke tahun ajaran baru.

Panduan Duplikasi Tahun Akademik (PDF)

Lihat Dokumen

Bagaimana cara promote kelas siswa ke jenjang berikutnya?

Akses menu **Kenaikan Kelas**, pilih tahun ajaran, lalu jalankan proses **“Promote”** untuk memindahkan siswa ke kelas selanjutnya sesuai aturan.

Apakah sistem mendukung multi-semester dalam 1 tahun ajaran?

🔥 Sering Dikunjungi

Ya, sistem mendukung **Semester Ganjil dan Genap** dalam satu Tahun Ajaran. Anda bisa mengatur tanggal aktif masing-masing semester di menu **Tahun Akademik**.

Panduan Pengaturan Semester (Google Docs)

Lihat Dokumen

Bagaimana cara melihat rekap absen siswa per semester?

Akses menu **Absensi > Rekap Semester**. Sistem akan menampilkan total sakit, izin, alfa, dan telat untuk tiap siswa berdasarkan log harian.

Bagaimana cara mengunggah jadwal pelajaran untuk satu sekolah?

🔥 Sering Dikunjungi

Anda bisa upload jadwal via menu **Kurikulum > Jadwal**. Tersedia fitur unggah Excel (template disediakan) dan editor manual per kelas.

Template Unggah Jadwal Pelajaran (Excel/PDF)

Lihat Dokumen

Bagaimana cara mengatur limit jajan siswa di aplikasi orang tua?

Masuk ke **POS > Pengaturan Siswa**, lalu atur nominal limit harian dan kategori barang yang diperbolehkan.

Bagaimana guru bisa memberikan catatan di LMS untuk siswa?

Guru bisa masuk ke **LMS > Kegiatan Harian**. Di sana tersedia kolom **“Catatan Guru”** yang akan tampil ke orang tua melalui aplikasi mobile.

Masih bingung?

Jangan ragu untuk menghubungi admin kami. Kami siap membantu Anda menemukan jawaban atau solusi yang dibutuhkan.